依据美国权威杂志《买家报告》的调查结果，2004年日本汽车在靠谱性方面继续维持领先地位，而欧洲汽车的靠谱性则有所降低。
在《买家报告》的年度调查当中，日本汽车品牌的评分为最高。在参与调查的32款日本车型当中，有29款榜上有名杂志列出的“最可信汽车”。调查结果显示，包含丰田和凌志等品牌在内的丰田汽车公司在海量品牌中崭露头角，该公司汽车的问题出现率最低，有16款车型被评为“最可信汽车”。本田紧随其后，有7款车型入选。
另外，韩国汽车在这份调查中也获得了较高评价。现代企业的中型轿车索纳塔成为一个被评为“最可信汽车”的韩国品牌，汽车常见问题出现率较低。调查还特别强调，韩国汽车的水平在近年获得了飞跃性进步。
《买家报告》还指出，美国汽车的靠谱性逐年增长，而欧洲汽车的水平则不容乐观。在“最不靠谱汽车”的名单上，欧洲汽车占据了半壁江山，名单中列出的38款车型中有20款来自欧洲。这类“最不靠谱汽车”还包含一些较驰名品牌的豪华车型，其中有梅塞德斯-奔驰的S级车和E级车、捷豹的S型车和X型车，与宝马的7系列和5系列。大家的大多数款型，包含高尔夫、捷达和新甲壳虫的评分也都远低于靠谱性的规范。其他被打入“黑名单”的还有福特F-150吉普车、尼桑Quest微型客货和奔驰SLK敞篷跑车。
《买家报告》是一份权威性非常高的美国杂志，发行单位是美国买家联合会。美国30%至40%的买车者在买车之前都要从该杂志上获得有关信息。此次调查结果是依据500万买家的建议反馈得出的.
